Dernière mise à jour : 25/10/2024
Description :
Omniprésents dans les couloirs, les ragots et rumeurs se tissent dans l'ombre des interactions quotidiennes. Ils glissent d'une oreille à l'autre, façonnant perceptions et climats sans que l'on sache toujours leur origine. Ces murmures insidieux peuvent miner l'atmosphère au sein des équipes. Apprenez à naviguer à travers les eaux troubles de la communication dans les équipes tout en conservant votre intégrité et votre professionnalisme. Si on ne pourra jamais les empêcher, nous vous donnerons des clés pour les éteindre et, surtout, pour ne pas les laisser se propager.
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Programme :
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Comprendre les dynamiques des commérages :
Techniques de gestion des commérages :
Renforcement de l'équipe malgré les rumeurs :
Développement de stratégies de communication efficaces :
Nos formateurs tiennent à votre disposition une bonne trentaine de séquences, d'outils et de trucs & astuces qui seront choisis lors de chaque module en fonction des échanges et des attentes des participants
La méthode utilisée se veut résolument active et basée sur l'expérience professionnelle des participants. Les exercices sont adaptés par le formateur en fonction des demandes et des caractéristiques relevées chez les participants.
La formation est composée d'exposés interactifs, d'exercices ludiques et de vidéo-formation.
Par des débriefings faisant appel à l'intelligence collective, chaque participant sera amené à développer une analyse personnelle.
70% de votre apprentissage passent par l'expérience et l'action => vivez nos outils en salle ET avec vos équipes.
20 % de votre apprentissage sont issus des échanges avec vos pairs que nos formateurs stimulent.
10%Â de votre apprentissage sont acquis en formation, nous vous donnons les outils
 pour le parfaire chaque jour.