ABSENTEISME - 1 Jour Présentiel

• Comprendre le phénomène d'absentéisme
• Comprendre la responsabilité partagée
• Trouver la bonne attitude et la bonne posture
• Utiliser les bons outils de communication sur la thématique de l'absentéisme
• Mener les entretiens pendant et après
• Adapter sa communication aux différentes phrases et types d'absentéisme
• Etablir le cadre de l'entretien
• Conduire des entretiens d'absentéisme professionnels et chaleureux
• Structurer un entretien respectueux et efficace

Contenu / Bénéfices

• Comprendre le phénomène de l'absentéisme dans le milieu professionnel
• L'absentéisme comme responsabilité partagée
• L'importance de l'attitude adéquate du management et du dialogue
• Les outils de base pour mener de bons entretiens d'absentéisme
• Connaître les différents types d'entretien d'absentéisme
• Connaître en détail chaque type d'entretien
• Pouvoir mener des entretiens d'absentéisme professionnels et chaleureux

Nos formateurs tiennent à votre disposition une bonne trentaine de séquences, d'outils et de trucs & astuces qui seront choisis lors de chaque module en fonction des échanges et des attentes des participants.

Méthodologie / Activités

• L'absentéisme: maladie >< absence
• Les types d'absentéisme
• Les causes de l'absentéisme
• Les conséquences de l'absentéisme

• L'organisation / Le management / Le collaborateur

• Le management a un impact certain sur le bien-être
• Un dialogue professionnel, continu ET chaleureux
• La disponibilité / L'intention / Le cadre
• Poser des questions pertinentes et impactantes
• La responsabilité partagée (50/50)
• La structure d'un entretien d'absentéisme

• 1.Entretien préventif

  2.Entretien lors de l'annonce de l'absence

  3.Entretien de contact pendant l'absence

  4.L'entretien de réintégration

  5.L'entretien d'absentéisme fréquent

• Le cadre
• Les objectifs de l'entretien
• Quand réaliser l'entretien
• Comment réaliser l'entretien

• Mises en situation