TUTORAT - 3 Jours Présentiel
Dernière mise à jour : 17/10/2025
Objectifs de la formation
- Définir le rôle du tuteur et les attitudes attendues de leur part
- Déterminer les attentes d'un nouveau collaborateur
- Identifier et utiliser positivement les facteurs de réussite de l'intégration d'un nouveau collaborateur
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Identifier et utiliser positivement les facteurs d'échec de l'intégration d'un nouveau collaborateur
- Utiliser des outils de communication en vue de faire passer des messages professionnels à leur équipe ou à un nouveau venu
- Donner un feed-back et éventuellement contrer les résistances
- Fixer des objectifs
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Co-construire un plan de développement avec et pour le nouveau venu
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Identifier et valoriser les Savoir-être attendus grâce à un leadership incitatif
- Réaliser un transfert de savoir et savoir faire à une équipe ou à un nouveau venu dans des conditions idéales d'apprentissage
Description Contenu Formation
Contenu / Bénéfices
Jour 1Â
- Libérer son esprit, se mettre en confort, avoir envie de poursuivre.
- Définir le rôle du tuteur, ses missions, ses activités et ses compétences
- Découvrir et adapter le processus d'intégration
- Identifier les compétences clefs,
- Cerner et différencier les besoins et capacités du nouveau venu
- Connaitre les cycles et modes d'apprentissage, adapter les étapes et le programme
- Mener l'échange et déterminer ensemble -tuteur et tutoré- les modalités d'avancement
- Fixer les éléments fondamentaux et règles de fonctionnement
- Partager les attentes mutuelles
- Se mettre d'accord sur les méthodes de collaboration
- Réussir le processus d'accueil et mobiliser son nouveau collaborateur
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Définir les facteurs clé de réussite et d'échec
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Identifier les zones de progrès, fixer des objectifs M.A.L.I.N.S.
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Évaluer leur réalisation
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- Les bases de la Communication efficace
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Comprendre les processus de communication
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Éviter les pièges les plus fréquents
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Décoder et transmettre l'information: Jongler avec les outils de l'écoute active. Connaître et poser des questions qui rapportent gros
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- Création de son Vade Mecum personnel afin de verbaliser et mémoriser les concepts qui me parlent.
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Jour 2
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Rappel des concepts vus et mise en confort
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Valoriser les acquis et encourager la progressionÂ
• Utiliser le feedback pour faire grandir mon collaborateur et éviter les mots poisons
- Caractéristiques et types d'un bon feedback
- Feedback en direct et « Kit de survie »
- Le feedback action approfondi: SORAC
• La reconnaissance et la gestion des talent
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Assurer le suivi des progrès et des acquis jusqu'à l'autonomieÂ
• Suivre les progrès et l'évolution du nouveau
• Repérer les difficultés et y remédier
• Accompagner le suivi avec le management situationnel
 - Je sécurise, je valorise, je reconnais et j'affilie quand je ….Concrétiser des concepts clés mais souvent théoriques
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Co-construire un plan de développement : Â
• Faire prendre conscience au nouveau venu de son avancement
• Mettre en place des outils de révélation du progrès
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Jour 3
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Développer et mesurer aussi les savoir-être du nouveau
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Améliorer la cohérence de mon message en travaillant sur le verbal et le non-verbal
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Savoir dire non si nécessaire. Disposer d'un outil assertif et simple pour refuser lorsqu'une raison objective l'impose.
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Découvrir l'attitude accompagnateur et l'attitude formateur : communiquer efficacement les attentes en termes d'attitudes, de savoirs et savoir-faire au nouveau et à un groupe. Parler moins, écouter plus,…
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l'Assertivité: Réagir face à toutes les situations en Puissance et en Respect
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Éviter le drame des tuteurs: l'émotion négative ou non exprimée
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Identifier, assumer et utiliser positivement ses émotions. Les exprimer au mieux et les traduire en « paroles » audibles par mon interlocuteur
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Appropriation des outils; S'entrainer et se rendre compte que c'est réalisable !
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Continuité de son Vade Mecum personnel pour fixer les concepts et s'engager au changement
Approche pédagogique
Méthodologie / Activités
Jour 1Â
Présentation imagée, métaphores et rédaction des attentes de chacun.
- Jeux Thiagi
- Intelligence collective et apport conceptuel: expression, débat et prise de conscience.
- Retours d'Expérience et échanges orientés
- Apports conceptuels
- Débat et concrétisation
- Exercices pratiques; Réfléchir – Tester – Vivre la situation
- Exercice de coaching interpersonnel au sujet de la progression de chacun en matière de tutorat
- Scénario du pire, réflexion avec le groupe
- Bref apport conceptuel : les objectifs M.A.L.I.N.S
- Exercice d'expression en groupes de 4 « téléphone arabe »
- « Jeu du fou », débriefing et apports « la carte du monde »
- Pratiquer l'écoute active.
- Vivre et partager la puissance du questionnement ouvert
Réflexion et création d'un plan d'action; partage en groupe
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Jour 2
- tilisation de l'intelligence collective et du partage de groupe pour verbaliser et mémoriser les concepts appris.
- Débat et concrétisation
- Introduction par le formateur
- Test de l'expression de différents feedbacks et débriefing
- Présentation des outils et appropriation de ceux-ci
- Le Stroke/feedback positif de voisin en voisin
- Bourse à idée Quelle est la nourriture des champions? Quels moyens de reconnaissance, avec quels effets, à quels moments ?
- Ex cathédra illustré par des exemples du groupe et recherche collective de solution
- Réflexion en sous-groupe et synthèse collective avec la rédaction commune d'un tableau final
- Jeu cadre « Cartes tournantes » et mise en commun
Mise en évidence dans un schéma « araignée » du positionnement de chacun, de ses progrès et des efforts encore à réaliser
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Jour 3
- Au départ d'exemples concrets, identification et objectivation des attitudes souhaitées
- Mise en évidence à travers « l'échelle des comportements » des attitudes négatives les plus fréquentes
- Brainstorming « Comment les corriger » ces déviances?
Réflexion et construction d'une position de vie en positif/positif
Mise en situation et co-création de l'outil
Pratiques de communication efficace
- Identification des réactions habituelles des participants.
- Classement de ces réactions
- Recherche de réactions plus assertives pour conserver des relations gagnantes tout en obtenant des résultats
Jeux situationnels
Jeu de rôle et feedback croisé.
Création et suite de mon plan d'action: « Que vais-je mettre en place dès aujourd'hui ? »
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