FEEDBACK - 1 Jour Présentiel

• Donner un feedback de manière professionnelle
• Pratiquer les outils du feedback progressif
• Fournir la reconnaissance juste
• Communiquer de façon puissante et respectueuse
• Écouter pour comprendre
• Effectuer des micro réglages aux bienfaits durables
• Recadrer les récidivistes 

Jour 1

• C'est quoi le Feedback et pour quoi?
• Diminuer les risques et maximiser les avantages via le feedback F.A.C.I.L.E. conditionnel, stimulant et précis
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• Comment traiter la première fois ?
• Disposer d'un outil simple pour aller au contact lors du 1er manquement et en toutes circonstances: Le kit de survie de la communication
• Comment donner pratiquement le feedback +?
• Reconnaissance gratitude et intégrative.
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• Rassembler les informations pertinentes et propres à mon collaborateur. Chercher avec lui et le mettre en route vers une solution pérenne
• Le responsabiliser pour l'avenir
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• Comment gérer les récidivistes ?
• Découverte des pièges que chacun se crée lui-même lors d'un face à face.
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• Comment recadrer avec puissance et respect en face à face?
• Apprentissage d'un outil structuré : Le protocole de résolution des problèmes
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• Appropriation des outils en lien avec l'Intelligence Émotionnelle ; S'entrainer et se rendre compte que c'est réalisable !

Nos formateurs tiennent à votre disposition une bonne trentaine de séquences, d'outils et de trucs & astuces qui seront choisis lors de chaque module en fonction des échanges et des attentes des participants

Apprentissage ludo-pédagogique

Jeux de rôles et feedback croisés

Jeux cadres de Thiagi, légos,Taboo, …

Partage d'expériences

Posture OK+ OK+

Stimulation hémisphères droit et gauche

70% de votre apprentissage passent par l'expérience et l'action => vivez nos outils en salle ET avec vos équipes.

20 % de votre apprentissage sont issus des échanges avec vos pairs que nos formateurs stimulent.

10% de votre apprentissage sont acquis en formation, nous vous donnons les outils

 pour le parfaire chaque jour.